Sepa qué envíos llegarán tarde, antes que sus clientes
Logistimate monitorea cada envío en todos sus transportistas y le alerta cuando las entregas están en riesgo. Deje de apagar incendios. Empiece a prevenir.
Por qué el seguimiento de envíos es vital para el comercio online
En el competitivo mundo del e-commerce, la experiencia del cliente no termina en el checkout. Un envío retrasado, atascado o perdido significa un cliente que no volverá. Los dueños de tiendas que usan herramientas de seguimiento obtienen visibilidad en tiempo real de cada paquete, pueden dar estimaciones precisas de entrega y resolver problemas antes de que se conviertan en quejas. Logistimate fue construido exactamente para esto: para ayudarle a cumplir su promesa de entrega y mantener la confianza de sus clientes.
¿Cuánto le cuesta cada entrega tardía, ahora mismo?
Ingrese su volumen mensual de envíos. Según benchmarks publicados de e-commerce, le mostramos lo que las entregas tardías le están costando en clientes recurrentes, tiempo de soporte y reembolsos.
Costo mensual por entregas tardías
Eso es ~47.160 US$ al año
17% de los clientes dejan de comprar tras una sola entrega tardía. Son ventas recurrentes que ya pagó para ganar. Perdidas.
Los tickets "¿dónde está mi pedido?" son 20–40% de todo el volumen de soporte en e-commerce, a $3–5 cada uno.
35% de las devoluciones se deben a entregas tardías. Cada una es un reembolso, una reposición y un cliente más cerca de irse.
Los planes de Logistimate comienzan en $29/mes. Prevenir un cliente perdido (o un par de reembolsos evitables) suele cubrirlo durante todo el año.
Las estimaciones usan benchmarks publicados de Voxware, Narvar e informes de soporte de e-commerce. Ajuste los supuestos arriba para que coincidan con su tienda.
Todo lo que necesita para adelantarse
Desde la detección hasta la comunicación con el cliente
Detecte incumplimientos antes de que los clientes se quejen
- Detección automática de incumplimientos con lógica de días hábiles
- Alertas proactivas antes de los plazos de entrega
- Reglas SLA por transportista con reconocimiento de feriados locales
Su Marca, la Tranquilidad de sus Clientes
Cree hermosas páginas de seguimiento que coincidan con su tienda. Los clientes reciben actualizaciones en tiempo real sin contactar soporte.
- Logo, colores y fuentes personalizados
- Soporte RTL y multi-idioma
- Incrustar en su tienda Shopify
- Seguimiento en tiempo real paso a paso
- Recolección de newsletter integrada
- Optimizado para SEO con Open Graph
Listo en 3 minutos
Sin código. Sin dolores de cabeza de configuración.
Instale la App
Instalación con un clic desde la Shopify App Store. Conexión segura a su tienda. Sin claves API necesarias.
Conecte sus Transportistas
Agregue las credenciales de sus transportistas. Trabajamos con transportistas globales como UPS y DHL, además de empresas locales en las regiones compatibles. Agregamos nuevos con regularidad.
Monitoree y Prevenga
Su panel muestra envíos en riesgo. Reciba alertas, tome acción y mantenga a sus clientes felices.
Planes de Logistimate Returns
Elija el nivel que se ajuste a sus devoluciones mensuales. Los clientes nuevos tienen 14 días de prueba gratis. La facturación se realiza a través de Shopify y puede cancelar cuando quiera.
Starter
29 US$/mes
Iniciar prueba gratis| Devoluciones al mes | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| 150 | 29 US$/mes | 290 US$/año1800 al año |
- 1 tienda
- 2 miembros del equipo
- 1 portal de devoluciones
- 2 transportistas para devoluciones
- Reembolsos, crédito de tienda de Shopify y cambios por el mismo producto
Growth
Desde 79 US$/mes
Iniciar prueba gratis| Devoluciones al mes | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| 500 | 79 US$/mes | 790 US$/año6000 al año |
| 1000 | 169 US$/mes | 1690 US$/año12.000 al año |
- 5 tiendas
- 5 miembros del equipo
- 2 portales de devoluciones
- 5 transportistas para devoluciones
- Todo en Starter, más:
- Cambios por otro producto
- Recogida por mensajería
- Ocultar “Powered by Logistimate”
Pro
Desde 349 US$/mes
Iniciar prueba gratis| Devoluciones al mes | Mensual | Anual |
|---|---|---|
| 2000 | 349 US$/mes | 3490 US$/año24.000 al año |
| 3000 | 499 US$/mes | 4990 US$/año36.000 al año |
| 5000 | 799 US$/mes | 7990 US$/año60.000 al año |
- Tiendas ilimitadas
- Miembros del equipo ilimitados
- Portales de devoluciones ilimitados
- Transportistas para devoluciones ilimitados
- Todo en Growth, más:
- Soporte prioritario
Enterprise
Más de 5000 devoluciones al mes
Su propio precio, límite, tarifa por devoluciones adicionales y presupuesto, con todas las funciones de Pro.
A medida
Devoluciones adicionales y facturación
- Cada devolución cuenta una vez, sin importar cuántos artículos tenga. Los envíos de devolución y los reemplazos nunca cuentan.
- En los planes mensuales, las devoluciones por encima de su límite cuestan 20 US$ por cada paquete de 100; un paquete incompleto cuenta como un paquete completo.
- Un ciclo de facturación nunca cuesta más que el nivel más económico de Logistimate Returns igual o superior a su plan, más paquetes, que cubra sus devoluciones.
- Los cargos se detienen en el presupuesto que usted aprueba. Usted aprueba en Shopify un presupuesto mensual, con un valor predeterminado de 50 US$ a 400 US$ según su nivel.
- Si se agota el presupuesto o un límite anual, se pausan las aprobaciones automáticas, los reembolsos automáticos y las recogidas automáticas. Sus clientes pueden seguir iniciando devoluciones, y usted puede seguir aprobándolas y reembolsándolas manualmente.
- Los planes anuales cuestan 10 veces el precio mensual, es decir, 2 meses gratis, e incluyen un límite anual de 12 veces el límite mensual. No tienen cargos por devoluciones adicionales.
- Las recogidas y las etiquetas usan su propia cuenta de transportista, y el transportista le factura según su propio acuerdo.
- Los clientes nuevos tienen 14 días de prueba gratis. Las devoluciones durante la prueba nunca se cobran.
A continuación: Logistimate Tracking, una app independiente para páginas de seguimiento con su marca y alertas de entregas tardías.
“Usar Logistimate en nuestro centro logístico ha mejorado significativamente nuestros procesos de envío y la satisfacción del cliente. Hemos visto una reducción en las entregas tardías y una mejora en las tasas de entrega a tiempo.”
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesita saber
¿Listo para dejar de perder clientes por entregas tardías?
Únase a las tiendas Shopify que ya se adelantan a los problemas de entrega con Logistimate.
14 días gratis · Cancele cuando quiera